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Vorlage, nicht ungeprüft veröffentlichen. Alles [so markiert] ist ein Platzhalter. Bezeichnung, Pflichtangaben, zuständige Stellen und ob das BFSG überhaupt gilt (für Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten, gibt es Ausnahmen), muss der Kunde rechtlich prüfen lassen.

Hausarztpraxis WegwarteDr. Ilka Sommerfeld · Dr. Jonas Behrendt · Goslar
Tel. [05321 …] Termin vereinbaren

Erklärung nach EU-Mustererklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website nutzen können: um Sprechzeiten nachzulesen, einen Termin zu buchen oder uns zu schreiben. Hier steht, wie weit wir sind, was noch nicht klappt und wie Sie uns Bescheid geben.

Erstellt am · zuletzt geprüft

Auf einen Blick

Stand
Teilweise barrierefrei
Geprüft nach
[WCAG 2.2, Stufe AA; EN 301 549]
Methode
Selbstbewertung mit Tastatur, Screenreader und 200 % Zoom [ggf. Prüfstelle nennen]
Gilt für
[www.praxis-wegwarte.de] mit Online-Terminbuchung

Wofür diese Erklärung gilt

Sie gilt für unsere Website [www.praxis-wegwarte.de]. Für die Terminbuchung nutzen wir einen externen Kalender von [Anbieter]. Für dessen Barrierefreiheit ist der Anbieter verantwortlich; wir haben ihn auf Mängel hingewiesen.

Stand der Vereinbarkeit

Diese Website ist teilweise mit [WCAG 2.2, Stufe AA] vereinbar. Die folgenden Inhalte sind noch nicht barrierefrei.

  • Ältere Merkblätter als PDF in Arbeit

    Warum
    Drei Merkblätter zur Impfung sind eingescannt und haben keine Textebene.
    So geht es
    Wir schicken Ihnen den Inhalt als Text oder erklären ihn am Telefon.
    Geplant
    Ersetzt bis [März 2027]

  • Kalender der Online-Terminbuchung Anbieter

    Warum
    Freie Termine lassen sich nicht ganz mit der Tastatur auswählen, ein Screenreader liest die Uhrzeiten nicht vor.
    So geht es
    Termine auch telefonisch oder per E-Mail, gleiche Zeiten, gleiche Wartezeit.
    Geplant
    Anbieter informiert, Stand [offen]

  • Eingebettete Anfahrtskarte

    Warum
    Die Karte ist für Screenreader nicht nutzbar.
    So geht es
    Die Wegbeschreibung steht als Text unter „Anfahrt“, mit Haltestelle und Parkplätzen.
    Geplant
    Bleibt als Ergänzung, der Text ist die Hauptinformation.

Barrierefreiheit in der Praxis

Das gehört nicht zur Website, aber oft zur Frage dahinter.

  • Stufenloser Zugang über die Rampe am Hofeingang
  • Aufzug ins 1. OG, Türbreite 90 cm
  • Induktionsschleife am Empfang
  • Ruhige Termine ohne Wartezimmer auf Nachfrage

Wie wir geprüft haben

Die Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung vom . Geprüft haben wir mit Tastatur, mit den Screenreadern NVDA und VoiceOver, bei 200 % Zoom, mit erhöhten Textabständen und mit einem automatischen Prüfwerkzeug. [Falls zutreffend: zusätzlich geprüft durch … am …]

Barriere melden

Ist Ihnen etwas aufgefallen, das nicht funktioniert? Oder brauchen Sie einen Inhalt in anderer Form? Schreiben Sie uns, rufen Sie an oder kommen Sie vorbei. Wir antworten innerhalb von [zwei Wochen].

Telefon[05321 …] E-Mail[barrierefrei@…]
PostPraxis Wegwarte[Straße, 38640 Goslar]

Oder hier kurz beschreiben

Nur die Beschreibung ist Pflicht. Der Rest hilft uns, Ihnen zu antworten.

Zum Beispiel: „Im Kalender kann ich mit der Tastatur keine Uhrzeit wählen.“

Wie dürfen wir antworten?

Wir nutzen Ihre Angaben nur, um Ihre Meldung zu bearbeiten, und löschen sie danach. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Danke, Ihre Meldung ist angekommen.

Wir melden uns innerhalb von [zwei Wochen]. Ihre Vorgangsnummer: BF-2611-07.

Schlichtungsverfahren

Platzhalter · vom Kunden prüfen lassen

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden. Das Verfahren ist kostenlos, Sie brauchen keinen Anwalt.

[Zuständige Stelle, z. B. Schlichtungsstelle nach § 16 BGG; Anschrift, Telefon, E-Mail, Website. Ob und welche Stelle zuständig ist, klärt der Kunde.]

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