Zwölf Fragen, kurz beantwortet.
Zu E-Rezept, Vorbestellung, Notdienst, Kosten und Impfen. Steht Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie an.
E-Rezept
Wie löse ich ein E-Rezept bei Ihnen ein?
Stecken Sie Ihre Gesundheitskarte in unser Lesegerät, oder senden Sie das Rezept in der App Ihrer Krankenkasse bzw. der E-Rezept-App an die Ellernbruch-Apotheke. Ein Papierausdruck mit Code geht auch.
Kann ich ein Foto vom Rezept schicken?
Nein. Ein Foto ist kein gültiges Rezept, und Gesundheitsdaten gehören nicht in ein Formular oder eine E-Mail. Nutzen Sie die Karte, die App oder bringen Sie das Rezept mit.
Vorbestellen
Wann liegt meine Vorbestellung bereit?
Was vorrätig ist, meist am selben Tag ab 15 Uhr, wenn Sie bis 12 Uhr bestellen. Fehlt etwas, bestellen wir es, und es ist meist am nächsten Werktag da. Sie bekommen eine SMS oder E-Mail.
Was kostet der Botendienst?
In Walsrode und Bomlitz nichts. Für Bad Fallingbostel, Schwarmstedt und Rethem fragen Sie bitte am Telefon. Gebiet und Preis vom Kunden prüfen lassen.
Kann jemand anderes für mich abholen?
Ja, mit Ihrer Vorbestellnummer oder Ihrem Namen. Für verschreibungspflichtige Arzneimittel braucht die Person Ihre Gesundheitskarte oder den Rezeptcode.
Notdienst
Welche Apotheke hat heute Notdienst?
Das zeigt die Notdienstsuche der Kammer, auch telefonisch unter 0800 00 22 8 33. An unserer Tür hängt der Plan aus. Unsere eigenen Notdienste stehen auf der Seite Notdienst.
Kostet der Notdienst extra?
Von 20 bis 6 Uhr und an Sonn- und Feiertagen ganztags dürfen Apotheken eine Notdienstgebühr von 2,50 Euro erheben. Steht „noctu“ auf dem Rezept, zahlt die Kasse. Betrag vom Kunden prüfen lassen.
Kosten
Wie hoch ist die Zuzahlung?
Für Arzneimittel auf Kassenrezept zahlen Erwachsene 10 Prozent des Preises, mindestens 5 und höchstens 10 Euro, nie mehr als das Mittel kostet. Kinder und Jugendliche unter 18 zahlen nichts. Wer die Belastungsgrenze erreicht, kann sich bei der Kasse befreien lassen.
Gibt es Rabatte auf Rezeptpflichtiges?
Nein. Verschreibungspflichtige Arzneimittel kosten in jeder Apotheke in Deutschland gleich viel. Boni oder Gutscheine darauf sind nicht erlaubt. Bei rezeptfreien Mitteln ist der Preis frei.
Was zahlt die Kasse für Beratung?
Die erweiterte Medikationsberatung ab fünf Dauer-Arzneimitteln, die Blutdruck-Risikoerfassung und das Üben mit dem Inhalator sind unter Voraussetzungen Kassenleistungen. Wir prüfen das vorher mit Ihnen.
Impfen
Wen impfen Sie?
Erwachsene ab 18 Jahren gegen Grippe und COVID-19, im Impfraum am Ellernbruch und mit Termin. Andere Impfungen bekommen Sie in Ihrer Arztpraxis.
Was bringe ich zur Impfung mit?
Ihre Gesundheitskarte und, wenn vorhanden, den Impfpass. Nehmen Sie Blutverdünner, sagen Sie es uns vorher.
Dazu haben wir hier keine Antwort.
Fragen Sie uns direkt: 05161 94021-0, oder am Beratungstisch.